1. مباحثی در مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری (e-CRM) در صنعت گردشگری ایران: ارزیابی، طراحی و اجرا
پدیدآورنده : / محمدعلی صنیعی منفرد، حسن الماسی، صدیقه رضاییان فردویی
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : جهانگردی -- تکنولوژی اطلاعات,مشتری‌شناسی -- مدیریت,بازاریابی اینترنتی
رده :
G
۱۵۶
/
۵
/
ت
۸
ص
۹ ۱۳۸۸
